白石 朋子 (しらいし ともこ)

人として何が正しいかを自分の心に問う “Simple Thinking"
共に生きる社会へ

専門分野

キャリアカウンセリング
その他(マナー講師、社員教育インストラクター)

活動エリア

全国、四国

プロフィール

元日本航空国際線チーフパーサー。
キャセイパシフィック航空とアリタリア航空の乗務歴、および首相外交フライトの乗務歴あり。
四国松山の夫と別居結婚23年。2度の産休を経て重ねた国際線一筋の乗務経験約30年。
2015年より松山にて独立。

  • 小学校教諭一種
  • 中学校社会科教諭一種
  • 高等学校社会科教諭一種

・総合旅行業務取扱管理者
・CDA
・キャリアコンサルタント
・プロフェッショナルマナー講師
・社員教育インストラクター

専門テーマ/講座内容

◆女性活躍推進

  • 組織対象女性リーダー育成研修
  • 女性管理職及び候補者対象研修
  • 女性のキャリアUPスキルUP
  • ワークライフインテグレーションとダイバーシティ推進
  • 女がまとめるチーム力の極意

◆CS・接遇・ビジネスマナー

  • CS向上ホスピタリティ研修
  • おもてなし接客
  • 接客英会話
  • 新入社員ビジネスマナー
  • 電話対応

◆クレーム

  • 対面・電話・メール対応の基本
  • 個人のスキルUP
  • 組織対応スキルUP
  • クレームを宝物にする方法

◆キャリアデザイン

  • 各キャリアレベル別・年代別キャリアデザイン研修
  • キャリア形成エンプロイアビリティ
  • 企業におけるキャリアマネジメント
  • 組織と個人のCo‐Design

メッセージ

約30年の長きに渡りお世話になった愛する日本航空への「感謝」と、社会に対する「御恩返し」をする為に、更なる社会貢献を志しました。
私は講師ですが、先生ではありません。ファシリテーターとしてどのセミナーも、個人や組織の自己概念の成長を促す働きかけを行います。
ご参加の皆様自らが自分自身に問いかける事が出来る「場」を提供します。
一人ひとりが主体的に好ましい社会を構想し、改革する意図と果敢に挑戦する力で、「共に生きる」より良い社会の実現を目指しましょう。

HP

 

認定番号 0504